通販はまだまだ拡大するがチャネル（販路）選びが重要

先日とあるところでとある通販会社の方とお話ししました。その会社は長い歴史を持つ会社なのですが、インターネット通販への流れに乗れず苦戦しているということでした。 もちろんネットも力を入れていないわけではなく、立派なインター

イーコマースフェア 2018 大阪・コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2018 in 大阪に行ってきました

今日はマイドームおおさかで開催された「イーコマースフェア 2018 大阪」「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2018 in 大阪」に行ってきました。 通販やコールセンターにかかわる展示会ということで、とくに


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